Author Archives: RAQ

Gestion de la conservation de collections numériques

Bibliothèque de l’Université Cornell. Gestion de la conservation de collections numériques: Stratégies à court terme pour contrer des problèmes à long terme. 2003-2006; dernière révision complète en décembre 2007. Ce didacticiel est disponible en ligne. Il existe une version imprimable … Lire la suite

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La classification

Héon, Gilles. « La classification » dans Les fonctions de l’archivistique contemporaine, chapitre 6. Sainte-Foy, Presses de l’Université du Québec, 1999, pp. 220-254. Le chapitre est disponible en ligne. Le livre, dont fait partie le chapitre sur la classification, peut … Lire la suite

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Le contexte et les particularités du service à la clientèle (conférence)

Couture, Cynthia. Le contexte et les particularités du SAC. [Présentation PowerPoint], 2009. Pour cette analyste en gestion de documents et des archives à la Ville de Brossard, le service à la clientèle n’est pas une réalité nouvelle de la pratique. … Lire la suite

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